ГОСТ ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» уже в своем названии подразумевает предоставление пользователю ряда указаний к системе качества менеджмента. Использование данных требований необходимо для проведения процесса сертификации или для подписания договоров. При этом используют ее исключительно внутри организации. Основное предназначение системы сосредоточено на результативности качества системы, в то время как она выполняет требования потребителей.

Стоит отметить, что гост iso 9001 2011 аутентичен тексту стандарта ISO 9001-2000. Правда в отличие от своего предшественника предлагает ряд требований, при выполнении которых будут удовлетворены запросы потребителей. Следовательно, деятельность любого предприятия будет налажена, а сама система значительно поспособствует положительным результатам в работе организации.

Целая серия разнообразных систем ISO 9000 была специально разработана для разнообразных аспектов управления качества. Таким образом, в состав стандартов входят довольно-таки примечательные стандарты ISO. Данные системы наделены специальными руководствами и инструментариями для организаций и предприятий, которые нацелены на то, чтобы их продукция всегда отвечала высоким требованиям потребителей. Логично предположить, что внедрение данной системы на любом предприятии приведет также и к постоянному улучшению качества изделий.

В основе системы располагается ряд принципов менеджмента качества. Также немаловажное значение уделяется вовлеченности руководства, мотивации и самому потребителю. Как результат процессный подход к ведению дел на предприятии получает изменения, совершенствуется, предоставляя руководству благотворные результаты.